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　　深圳市汉诺威电气有限公司是一家德资企业投资在中国区兴建的特大型西门子销售联合企业，是德国西门子销售行业的重要骨干企业。汉诺威电气拥有从西门子S5,S7,人机界面，工业网络及系统集成配套，产品售后维修，产品检测设施等一整套先进的西门子销售及售后的专业设备，是我国重要的西门子自动化产品销售及售后中心。在多年的建设与发展过程中，汉诺威电气为我国国民经济和现代化建设作出了重要贡献，到2010年底，汉诺威电气累计销售额达9.7亿元，累计缴税国家税收690万元，已成为西门子行业销售规模较大的企业之一。   

　　汉诺威电气现有三大主业，即销售贸易，售后服务，承接工程技术服务。西门子销售产品主要有PLC系列，人机界面，工业网络等几千个品种。其中，PLC最为优势，只要有S5系列和S7系列产品获“金牌销售商”称号，汉诺威电气销售的西门子产品在国内外市场享有广泛的声誉。2007年，汉诺威电气成为第一家拥有西门子自动化产品售后检测设备中心的售后企业。此外，汉诺威电气还代购国内无法订货的相关西门子等停产或西门子OEM商的定制产品，并对外承担工程建设、产品维修和自动化系统技术开发等。汉诺威电气西门子销售主业已经成功实现较高价值，并产品售后积极推进。近年来，汉诺威电气先后获得众多客户好评，技术和质量也让客户给予了较高的评价属用户满意先进单位、在本市也荣获文明单位等荣誉称号，连续几年在西门子自动化行业绩效突出。

　　当前，汉诺威电气正深入贯彻落实科学发展观，根据德国西门子销售产业政策实现又好又快发展，建成世界一流的具有强大市场竞争力和区域市场控制力的西门子销售企业集团，成为中国西门子自动化产品销售行业的主要领军企业。

　　在当今市场行情一片大好的前景下，深圳市汉诺威电气有限公司决策者意识到，必须引入先进的管理理念、管理模式，优化管理体系。经过深入的市场调研和专业人士的推荐，深圳市汉诺威电气有限公司决策者最终决定与智邦国际合作，开启信息化征程。

　　智邦国际是国内企业管理软件最具影响力品牌，在国内同行业中创造了两个第一：创造了第一个最高的性价比；创造了第一套最完备的服务体系。多年来以先进的设计理念、卓越优异的性能、精益求精的品质深受客户好评。智邦国际工程师接到汉诺威的实施任务后，对其行业和业务特点及管理需求进行了深入分析，最终，为其部署了一套CRM系统。

　　通过智邦国际CRM系统，汉诺威员工可以把客户在接触、采购、办公、招聘过程中所有的信息进行存储，以便统一管理。工作互动平台实现各个部门之间的信息共享，打破各部门间的壁垒，让员工更方便的查看相关信息，避免企业因沟通不畅造成的损失；智邦国际CRM通过对销售人员的有效管理，提高销售效率，与各项销售机制、售后服务管理相匹配，从而实现客户价值最大化。