ERP软件

北京蔚方家企业管理咨询有限公司与智邦国际正式签约，希望在智邦国际CRM系统的协助下，在一个系统解决所有客户管理难题，实现客户资源集中管控，销售过程实时跟踪，关联业务自动协同，全面提升客户管理效率，让企业管理更加顺畅、便捷、高效，从激烈市场竞争中脱颖而出。

北京蔚方家企业管理咨询有限公司成功案例

北京蔚方家企业管理咨询有限公司是一家极具创新型为企业提供经营管理整体解决方案的企业管理咨询公司。业务板块主要包括行业研究报告、企业经营管理诊断、流程再造、品牌策划、营销策划、投资及资本运作策划、金融管理咨询以及培训等业务。蔚方家企业管理咨询依托国内外著名高等院校、权威研究机构和行业学会，荟聚了一大批权威专家、学者和知名企业高层经营管理者。

公司立足于行业的深度研究，在全球视野基础上，深度把握行业竞争格局和成功关键要素，准确把握企业阶段性系统能力构建，竭力为企业提供行之有效的管理解决方案。公司始终坚持专业师资、专业服务、专业态度，为企业提供最专业的管理咨询价值，保证管理咨询服务质量。蔚方家的愿景就是成为一流的经营管理咨询机构。

随着企业规模不断扩大，客户数量也在不断增多，管理瓶颈逐渐凸显，客户信息分散于各部门、各人员，无法达到统一管理；公司众多纸质信息无法快速查找等问题困扰着管理层。为了突破管理瓶颈，经过一番对比试用后，最终，北京蔚方家企业管理咨询有限公司决定与智邦国际合作。

智邦国际是一支拥有国际化视野和多年实战经验的团队，集合了世界上优秀的技术人才、资深的营销专家以及信息安全专家，10多年致力于为广大用户提供专业化的信息服务，为企业提供专业的管理软件和应用解决方案。了解到北京蔚方家企业管理咨询有限公司的业务特点和管理需求后，智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。

企业客户管理过程涉及市场、销售、客服、财务等多个不同部门，客户信息、联系方式、沟通过程、合同信息、历史交易、售后服务、财务结算等信息分散于每个业务部门或责任人员，客户发出的每一次请求或互动，比如，产品订购、价格咨询、合同支付、订单进度，企业都需各个部门不断沟通、反复查询、来回确认才能给予反馈，尤其当客户数量成千上万，或销售旺季、大型促销活动期间，不仅沟通容易脱节，工作量大，效率极低，而且严重影响客户体验和企业形象。

智邦国际CRM系统能够将企业不同部门、人员、业务、信息整合到一个系统协同工作，实现客户管理过程各种内部外部、有形无形资源高效整合，比如，客户信息与销售、合同、售后、财务等业务流程的整合，电商客户、店商客户、微信客户与公司原有客户的整合，分子公司、外勤人员与总部销售资源的整合等。

每个人员、每个环节、每次操作录入的信息，在智邦国际CRM系统中实时交互、按需共享、自动流转、高度关联，管理层可以基于实际业务进行实时监控、追踪、审批、审核、控制等，并对客户资源和关联业务进行全面方便的查询、统计、分析等，实现客户管理全程高度自动化、痕迹化、协同化。

智邦国际实施工程师蔚方家CRM项目实施现场合影

客户是每个企业宝贵的资产，先进的CRM系统帮助企业实现客户精细管理和精准掌控，比竞争对手更快一步占领客户。相信在智邦国际CRM系统的协助下，北京蔚方家企业管理咨询有限公司定能打造全新客户管理体系，为客户提供现代化、标准化、自动化的服务流程，实时响应和满足客户需求，让决策及时又准确，不错过任何重要商机。